Gestor nexo PRO – elastyczny system do zarządzania relacjami z klientami i organizacją pracy

Gestor nexo PRO to zaawansowany system wspierający budowanie trwałych relacji z klientami oraz organizację pracy w firmie. Program automatyzuje wiele procesów, co pozwala oszczędzać czas i zwiększa wydajność oraz efektywność pracy.

System umożliwia ewidencjonowanie szczegółowych danych klientów, rejestrowanie historii kontaktów, przygotowywanie i negocjowanie ofert oraz prowadzenie korespondencji mailowej, w tym wysyłkę zbiorczą wiadomości przy użyciu wbudowanego klienta pocztowego. Gestor nexo PRO usprawnia również pracę wewnętrzną w firmie – pozwala planować zadania, delegować je pracownikom, monitorować postępy i rezerwować zasoby firmowe, takie jak samochody służbowe.

Gestor nexo PRO jest rozszerzoną wersją standardowego Gestora nexo. Oprócz pełnej funkcjonalności podstawowego programu, system pozwala tworzyć indywidualne rozwiązania dopasowane do specyfiki firmy – własne pola, słowniki, flagi, raporty, wzorce wydruków i rozszerzenia funkcjonalności.

Ścisła integracja z Subiektem nexo umożliwia korzystanie ze wspólnych kartotek klientów i asortymentu, cenników i promocji oraz łatwe przekształcanie ofert w dokumenty handlowe i magazynowe.

Kluczowe funkcje Gestora nexo PRO:

- przechowywanie i szybkie wyszukiwanie danych klientów z uwzględnieniem informacji istotnych dla CRM,

- ewidencjonowanie historii kontaktów, działań, ofert, procesów ofertowych i dokumentów handlowych,

- definiowanie i wykorzystywanie zbiorów klientów,

- wszechstronna obsługa ofert, w tym wielu ofert w ramach jednego procesu ofertowania oraz ich zbiorcze generowanie,

- przekształcanie ofert w dokumenty magazynowe i handlowe (wymagana licencja Subiekt nexo),

- obsługa wielu walut na ofertach oraz planowanie promocji,

- wysyłanie indywidualnych i masowych wiadomości SMS,

- planowanie i realizacja działań (zadania, spotkania, telefony, faxy, listy, notatki, rozmowy internetowe, e-maile),

- przypomnienia o zaplanowanych działaniach i rejestrowanie czasu ich wykonania,

- automatyzacja działań i procesów ofertowych,

- wymiana informacji między uczestnikami poprzez komentarze w działaniach, procesach ofertowych i zleceniach serwisowych,

- dla zleceń serwisowych możliwość generowania powiadomień e-mail i SMS,

- ewidencja i rezerwacja zasobów firmowych (np. pojazdów służbowych),

- wielowidokowy kalendarz z zaplanowanymi czynnościami,

- zarządzanie pocztą e-mail poprzez wbudowanego klienta IMAP, tworzenie zbiorczych wysyłek z autotekstami, sprawdzanie pisowni, kontrola załączników i reguły wiadomości,

- system raportowania z możliwością przetwarzania wyników,

- biblioteka załączników (ponad 1000 plików),

- oznaczanie obiektów flagami,

- praca jedno- i wielostanowiskowa,

- możliwość importu danych z Gestora GT.

Dodatkowe funkcje PRO:

- Sfera dla Gestora – tworzenie własnych rozwiązań i rozszerzeń (dokumentacja techniczna w nexo SDK),

- oferty wielowariantowe,

- punkty rozszerzania – możliwość dodawania własnych algorytmów, np. definicje zestawów klientów i akcje automatyczne,

- zaawansowane pola własne wraz ze słownikami (klienci, oferty, działania, procesy ofertowe, asortyment),

- własne wydruki i raporty,

- flagi własne dla określonych obszarów biznesowych,

- dedykowane widoki w modułach,

- definiowanie własnych ról użytkowników i oddziałów,

- możliwość definiowania wielu dostawców i zamienników asortymentu.

Link do programu: Gestor nexo PRO